About the company
Help us bring innovation to financial institutions across the globe. At NCR Atleos, you鈥檒l have meaningful and relevant work experiences, with opportunities to learn and make a real contribution. We are dedicated to solving the challenges our customers face through continuous innovation and a commitment to setting the highest standard in self-service banking. A career at NCR Atleos means embracing our innovative culture and values, seeking new adventures and carving your own path.
Job Summary
Tareas laborales diarias
馃搷Comunicaci贸n constante con los clientes asignados, garantizando respuestas y soluciones oportunas a necesidades o requerimientos del servicio. 馃搷Conocimiento y manejo de los contratos que lleven a la ejecuci贸n de los servicios conforme a lo pactado con el cliente. 馃搷Gesti贸n y entrega mensual al cliente de los servicios ejecutados en el mes con su detalle y tarifas consolidadas para la facturaci贸n. Realizar seguimiento al proceso de facturaci贸n de principio a fin. 馃搷Entrega de indicadores de gesti贸n consensuados con el cliente y generaci贸n de planes de mejora que cumplan con lo pactado en contrato 馃搷An谩lisis de la informaci贸n extra铆da de las diferentes bases de datos y generaci贸n de informes mediante herramientas de gesti贸n de la informaci贸n que muestran tendencias para la toma de decisiones. 馃搷Comunicaci贸n asertiva con las diferentes 谩reas internas involucradas en la prestaci贸n de servicios que conlleven a la resoluci贸n oportuna de las novedades y retos que se presenten. Liderar谩 el equipo de trabajo. 馃搷Ser谩 responsable de mejores resultados y mejoras continuas en el 谩rea. 馃搷Contribuir谩 a la estrategia empresarial, siguiendo la pol铆tica de la empresa de mejorar el crecimiento del negocio.
Requisitos b谩sicos:
馃搷Licenciatura: Ingenier铆a, ingenier铆a inform谩tica Finazas, Economia o afines. 馃搷Idioma: Ingl茅s flu铆do (mandat贸rio) 馃搷Herramientas necesarias: Paquete Oficce, 馃搷Excel Avanzado, Power BI, Data an谩lisis (mandat贸rio)
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