Richieste di ricerca inaspettate per la casa Garanzia di protezione del cliente Purse.io

Il servizio di acquisto Bitcoin peer-to-peer Purse.io offre ora una garanzia di protezione del cliente di 10.000 $ per coprire gli utenti da eventuali costi correlati all'acquisto di articoli tramite il suo sito web.

In particolare, il programma, lanciato il 7 gennaio, sarà disponibile retrospettivamente anche per gli utenti che segnalano incidenti su transazioni passate.

Andrew Lee, CEO della startup, ha affermato:

"Il nostro FLOW di pagamento si basa su due transazioni irreversibili: il trasferimento Bitcoin tramite escrow e la consegna di un bene fisico. Questo è ONE dei motivi per cui siamo in grado di offrire tassi di frode drasticamente inferiori rispetto a PayPal, Visa o qualsiasi altro sistema di pagamento tradizionale."

"La garanzia da 10.000 dollari ha una portata ampia, in quanto copre eventuali costi imprevisti che potrebbero derivare dall'utilizzo dei nostri servizi", ha aggiunto.

La decisione di implementare il piano di protezione è stata presa dopo che la casa di un utente è stata perquisita a seguito di un acquisto effettuato tramite il marketplace sei mesi prima.

Borsa.iosi sono scusati in seguito a un'indagine interna, confermando di essere "veramente dispiaciuti" e di essersi "offerti di risarcire le spese legali e qualsiasi altra spesa correlata all'incidente".

Lee ha detto:

"Quando Chesky e soci hanno creato Airbnb non si aspettavano che i tossicodipendenti distruggessero la casa di un host. Ma quando è successo, hanno gestito la cosa in modo professionale e hanno ripristinato la fiducia degli utenti. In Purse stiamo guidando l'adozione mainstream e dobbiamo soddisfare gli standard stabiliti da Airbnb, Uber e simili. Ci auguriamo che altre aziende, tra cui Coinbase e Circle, Seguici il nostro esempio."

Maggiore sicurezza

Pur vantando un record di sicurezza relativamente impressionante, con oltre 10.000 transazioni completate e solo quattro incidenti segnalati nell'ultimo anno, Purse.io implementerà misure aggiuntive per proteggere ulteriormente i propri utenti.

L'azienda afferma che, dopo il raddoppio del team di assistenza clienti a dicembre, i numeri raddoppieranno nuovamente a marzo.

È stato introdotto anche un "motore di gamification" che impone limiti di spesa per acquirenti nuovi e non verificati nel tentativo di ridurre al minimo le frodi. Gli utenti possono migliorare i propri limiti completando transazioni riuscite e tramite verifica social e telefonica.

Inoltre, Purse.io ha incorporato un algoritmo che rileva comportamenti sospetti degli acquirenti richiedendo la verifica prima di effettuare un acquisto.

"Man mano che i nostri servizi si espandono, ci aspettiamo altri casi limite che oggi T possiamo immaginare. Il nostro compito è Imparare rapidamente da loro e adottare misure per prevenire, rilevare e reagire", ha affermato Lee.

Come funziona

Purse.io, che collega gli utenti in tutto il mondo attraverso un sistema di commercio decentralizzato, Mercati il suo servizio a persone che desiderano acquistare articoli suAmazzone utilizzando Bitcoin, che attualmente non è accettato dal rivenditore online.

Abbinando questi due Mercati, Purse.io è in grado di offrire acquisti Bitcoin su Amazon, tramite una sorta di scambio Bitcoin che utilizza uno sconto all'acquirente per incentivare i possessori di valuta digitale a vendere i propri Bitcoin.

Il processo è simile ad altri mercati peer-to-peer comeSpaccone, un sito che offre sconti per lo shopping presso tutti i rivenditori legittimi. Purse.io funge da intermediario facilitando una piattaforma utente, un portafoglio Bitcoin e un deposito a garanzia per il completamento delle transazioni.

Gli acquirenti che vogliono usare Bitcoin per acquistare articoli scontati su Amazon devono depositarli nei loro account Purse.io. Viene poi chiesto loro di importare la loro "lista dei desideri" di Amazon usando un URL "share" e di indicare il livello di sconto desiderato. Una volta fatto questo, l'inserzione viene pubblicata sul marketplace Purse.io.

La persona disposta ad acquistare Bitcoin per un importo simile accetterà la transazione e acquisterà gli articoli presenti nella lista dei desideri utilizzando una carta di credito, in modo che possano essere spediti all'acquirente Amazon.

Una volta ricevuti gli articoli, l'acquirente Amazon è tenuto a informare Purse.io in modo che i bitcoin possano essere rilasciati dal deposito a garanzia e trasferiti all'acquirente Bitcoin.

In una precedente intervista con CoinDesk, Ken Liu, secondo fondatore dell'azienda, ha affermato: "È una specie di exchange, ma con un livello Amazon".