Apple і Goldman Sachs T довіряють своїм новим банківським клієнтам

Користувачі нової служби Apple Savings від Apple, запущеної в квітні в партнерстві з Goldman Sachs, повідомляють про серйозні затримки при знятті або переміщенні своїх депозитів. Клієнти тижнями намагалися отримати суми до 100 000 доларів застрягли на ощадних рахунках Apple, повідомляє Wall Street Journal.

Пояснення затримок є розумним – принаймні, за химерними мірками традиційної Фінанси системи. У багатьох випадках заморожені кошти проходили «перевірку безпеки» — тобто Goldman стежить за тим, щоб її вкладники T були залучені до злочинного відмивання грошей.

Це уривок з інформаційного бюлетеня The Node, щоденного огляду найважливіших новин про Крипто на CoinDesk і за його межами. Ви можете підписатися, щоб отримати повну версію інформаційний бюлетень тут.

Абсурдність цього багатошарова і нюансована, як суфле незграбних, антиклієнтських банківських практик. Як бачите, ONE із поштовхів для такої перевірки безпеки банку є внесення великого депозиту на новий рахунок. Але Apple активно рекламує відсоткову ставку, вищу за середню, у своїй ощадній службі (4,15%), тож T дивно, що люди вносять великі суми – це теж те, що нормальні люди вже роблять із ощадним рахунком? А послугу заощаджень було запущено лише кілька тижнів тому, тому всі рахунки нові.

Іншими словами, якщо ви дотримувалися маркетингових рекомендацій Apple і відкрили великий новий ощадний рахунок, яким керує Goldman, система за замовчуванням припускає, що ви відмиваєте гроші, чиї кошти мають бути негайно заморожені на невизначений термін.

Це стає ще більш антиутопічним кошмаром, коли ви подивіться на конкретних людей, націлених на злісну боротьбу Голдмана з відмивання грошей.

ONE з жертв, яка розмовляла з Журналом, був Антоніо Санчес, музикант, лауреат Греммі, який співпрацював з Дейв Метьюз і Трент Резнор. QUICK пошук у Google і телефонний дзвінок могли легко визначити, що ця людина навряд чи є відмивачем грошей. Але натомість Санчес, як і інші зазначені клієнти, тижнями бився через кафкіанський лабіринт обслуговування клієнтів, намагаючись вирвати заморожені 100 000 доларів, призначені для початкового внеску на будинок. Санчесу довелося позичити гроші у своєї тещі: справді, кошмар понад кошмарами.

А якщо ти не лауреат Греммі? Що ж, це точно не покращить ставлення до вас. ONE рішенням, яке спрацювало для кількох профільних клієнтів, було ... отримати Wall Street Journal зателефонувати Goldman щодо їхніх проблем. Це рішення для обслуговування клієнтів недоступне для більшості з нас.

Goldman Sachs не є банком, орієнтованим на роздрібну торгівлю, і є боровся гостро намагаючись обслуговувати менших клієнтів. Але цей інцидент також свідчить про більший зсув традиційного банківського обслуговування від будь-якого виду значущого обслуговування клієнтів до все більш автоматизованого, незацікавленого та навіть ворожий підхід своїм нікчемним роздрібним вкладникам.

Дивіться також: Банківські операції з частковим резервуванням – це шахрайство (але це геніальність) | Погляди

Що робить цю упередженість проти клієнтів справді токсичною, так це те, що вона поєднується з абсолютно непрозорим режимом боротьби з відмиванням грошей, який, здається, має беззаперечний ефективний контроль над кожним банківським депозитом у Сполучених Штатах. Зробіть ONE невірний крок – щось, що LOOKS навіть трохи підозрілим для алгоритму вимкнення звуку чи аналітика даних, який отримує недостатню плату – і раптом ваша власність буде «на розгляді», доки вони не скажуть інше.

Ця підозріла діяльність, очевидно, тепер включає «відкриття банківського рахунку» та «внесення на нього грошей».

Тож запитайте себе це. Коли вашому банку T , хто ви, і він має право заморозити ваші кошти в будь-який час без пояснення причин на невизначений період... чи справді ці гроші взагалі ваші?