Проблемы преследуют KnCMiner из-за прибытия сломанных «Супер Юпитеров»

Покупатели разработчика оборудования для майнинга цифровой валютыKnCMinerМодифицированный продукт компании Jupiter Mining сообщает о серьезных проблемах с поставками.

Компания первоначально предлагалось «Super Jupiter» в качестве замены для клиентов, которые T хотели ждать получения майнеров следующего поколения Neptune.

Недовольные клиенты обратились на форум компании, чтобы выразить свое недовольство, некоторые из них сообщили о сломанных или неправильно сконструированных компонентах, включая вентиляторы и радиаторы. Другие заявили, что некоторые из ASIC-чипов были неисправны или просто не работали.

В ответ компания публично извинилась и объявила, что выдаст пострадавшим покупателям замену карт.

Компания заявила в28 апреля запись в блоге:

«Итак, на прошлой неделе мы действительно облажались. Мы отправили нашим клиентам продукцию, которая пришла сломанной, поврежденной и, откровенно говоря, непригодной к использованию».

Компания продолжила описывать свои следующие шаги, которые включают срочный заказ новых карт и производство видео по сборке, чтобы помочь покупателям в ремонте своих Jupiter. Кроме того, KnCMiner не требует возврата модифицированных Jupiter.

KnCMiner сказал:

«Мы просто предположим, что каждая карта была повреждена при доставке, даже если она прибыла неповрежденной. Мы отправим каждому клиенту, у которого уже был 3TH Jupiter или несколько уже прибыли, достаточно карт, чтобы заменить всю их коллекцию».

Проблемные продукты

По данным KnCMiner, проблема заключается в некачественной практике доставки во время транзита. Грубое обращение могло усугубить проблемы с конструкцией, которую многие пользователи форума назвали изначально несовершенной.

В серии сообщений на форуме пользователи утверждали, что внутренняя жесткая пена внутри корпуса ASIC не обеспечивает адекватного зажима. Другой участник форума предположил, что пластиковые заглушки, удерживающие некоторые компоненты на месте, недостаточны для нормальной работы.

ONE член на Форум Bitcoin Talkподелился фотографиями своего модифицированного рига Jupiter. На фотографиях видно, что термопаста, нанесенная на радиаторы ASIC, вышла из строя. В своем заявлении компания не упомянула о проблемах с неправильно нанесенными радиаторами или другими компонентами, не относящимися к карте.

Проблемы в более широкой экосистеме горнодобывающей промышленности

KnCMiner — не единственный производитель оборудования для майнинга, столкнувшийся с недавними проблемами.

Butterfly Labs имеетвыдано уведомлениезаявив, что отложила свой 28-нм Monarch ASIC для майнинга до апреля, ссылаясь на проблемы с некоторыми компонентами продукта. В то время компания заявила, что задержка продлится около четырех недель.

Однако проблемы в сфере майнинга существуют T только в секторе оборудования.

На прошлой неделе Googleвытащил пять приложенийиз магазина Google Play после того, как выяснилось, что вредоносное ПО для майнинга было замаскировано под загружаемые приложения-обои.

Поврежденная упаковкаизображение предоставлено Shutterstock.