El coronavirus es un catalizador para la tecnología del teletrabajo

Leah Callon-Butler, columnista de CoinDesk , es la directora de Emfarsis, una empresa de consultoría centrada en el papel de la Tecnología en el avance del desarrollo económico en Asia.

Llámenlo pánico o precaución, el mundo rechaza cualquier cosa que agrupe a un grupo de personas en un ONE lugar. Se han pospuesto o cancelado Eventos en todas partes, se han pospuesto los viajes de negocios, se ha pedido a los empleados que trabajen desde casa y estamos acumulando papel higiénico como si fuéramos a estar en cuarentena durante meses.

Algunos creen que el apocalipsis está sobre nosotros, mientras que otros (segúnEste reciente McAfee-ismo) creen que todo es un engaño elaborado. De cualquier manera, a menos que hayas estado escondido en un vacío a prueba de coronavirus, sabrás que la economía está sufriendo un golpe enorme ahora mismo. Y no todos podrán aguantar estos golpes. Si trabajas en una industria que depende de Eventos , viajes, personas o lugares, las cosas se ven bastante sombrías. Pero si tú... poderadaptarte, tudebe.

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En Asia, donde estoy radicado, la asociación de la industria de Cripto de Singapur, ACCESO, se vio obligado a cambiar de estrategia en febrero, cuando el gobierno elevó la Condición del Sistema de Respuesta a Brotes de Enfermedades (DORSCON) nivel de amarillo a naranja (el rojo es el peor). Mientras el Ministerio de Salud instaba a los organizadores de Eventos a gran escala a cancelarlos o aplazarlos, ACCESS y la Asociación FinTech de Singapur casi habían finalizado los planes para realizar un taller con la Autoridad Monetaria de Singapur, que ayudaría a casi 300 participantes a familiarizarse con la nueva... Ley de Servicios de Pago.

Con los plazos regulatorios pendientes y la urgente necesidad de comenzar a emitir nuevas licencias de operación, el taller no podía esperar. Así que el presidente de ACCESS, Anson Zeall, sugirió trasladar todo a la aplicación de videoconferencia en la nube Zoom. Por supuesto, existía cierta incertidumbre sobre si la plataforma podría gestionar una multitud tan grande, pero lo lograron sin problemas y recibieron excelentes críticas de los asistentes, incluyendo... Libro mayorequipo de ventas.

Zeall dijo que no importa si a la gente le gustó o no la modalidad de entrega en línea. "Nos vimos obligados a hacerlo", dijo. "Esta es la nueva realidad".

La epidemia de SARS de 2002 a 2003 impulsó el auge y ascenso de la economía de Internet china.

Si bien el teletrabajo (sí, "trabajar desde casa" ahora tiene su propio acrónimo) puede haberse integrado finalmente en la cultura corporativa dominante, no hay nada particularmente novedoso en este movimiento. La forma en que nos conectamos, nos comunicamos y colaboramos ha evolucionado durante mucho tiempo, y gran parte del equipo Cripto ya reside en mundos virtuales. Nos sentimos como en casa charlando con completos desconocidos a través de un foro en línea, nuestros equipos están distribuidos en diferentes zonas horarias y territorios, y los servicios de mensajería, como WhatsApp, WeChat, Telegram, Discord, Signal y Slack, se han convertido en los típicos lugares de reunión de gran parte de la comunidad.

El regreso a Zoom es una intensificación de los fenómenos sociales existentes, a medida que la tecnología del teletrabajo se expande para ocupar una mayor parte de nuestra jornada laboral. Si bien las herramientas de colaboración en línea captan nuevos usuarios tan rápido como (ejem) la propagación de un virus, estas llamadas acciones de confinamiento han emergido como algunas de las pocas que pueden considerarse beneficiadas por la COVID-19. El 5 de marzo, Zoom alcanzó un...máximo histórico de $125 (frente a los 68 dólares de principios de enero), lo que la convierte en una de las acciones con mejor rendimiento del año.

Esto podría provocar una sensación dedéjà vuSi puedes recordarCómo la epidemia de SARS de 2002 a 2003 impulsó el auge de la economía china de InternetCon calles y centros comerciales inquietantemente vacíos en todo el país, y millones de chinos confinados en casa con una flamante conexión de banda ancha recién instalada, la gente empezó a conectarse a internet. Y lo hicieron masivamente, acelerando exponencialmente la adopción de tecnologías móviles y de internet por parte de los usuarios.

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Algunas empresas notablemente emprendedoras incluso adaptaron sus modelos de negocio y desarrollaron productos en respuesta a las condiciones cambiantes. Fue durante el SARS que una empresa emergente de comercio electrónico llamada Alibaba tomó la decisión estratégica de cambiar de un modelo de negocio a negocio a ONE centrado en el consumidor, al observar cuánta gente común se conectaba desde casa y aprendía a navegar por internet. En 2003, después del SARS, Alibaba lanzó su sitio web de compras en línea. TaobaoHoy en día, China es el líder mundial en comercio electrónico y Taobao es suel sitio de comercio electrónico más grande, con 711 millones de usuarios minoristas activos anuales.

La historia de Taobao demuestra cómo una crisis sanitaria mundial podría ser un poderoso catalizador para acelerar el cambio. El comportamiento Human es notoriamente rígido y, en general, detestamos los cambios. Pero también podemos ser extremadamente ingeniosos y, cuando no nos quedan otras opciones, solemos encontrar nuevas maneras de salir adelante. A veces, incluso nos gusta más el nuevo enfoque. Y, sin darnos cuenta, nos preguntamos cómo lo hacíamos de otra manera.

En cuanto a la situación actual, es posible que nos estemos viendo obligados a entrar en una nueva era de productividad, donde finalmente aprovecharemos al máximo las herramientas de colaboración digital y el trabajo flexible será la norma, no la excepción. Desarrollaremos nuevos métodos de networking virtual y de construcción de relaciones, a la vez que repensaremos cómo medimos el valor y la necesidad de la interacción Human física. Reduciremos las barreras a la participación a medida que trascendamos las fronteras tradicionales de zona horaria, ubicación y coste. La reducción de millas de vuelo tampoco T perjudicial para la sostenibilidad.

No todos lo lograrán, pero las organizaciones Cripto podrían tener más posibilidades que la mayoría. Ya dominamos el tema del trabajo descentralizado desde hace tiempo.