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O Coronavírus é um catalisador para a tecnologia de trabalho em casa

O coronavírus pode nos levar a uma nova era de produtividade, onde finalmente aproveitaremos todo o potencial das ferramentas de colaboração digital.

Updated Sep 14, 2021, 8:18 a.m. Published Mar 12, 2020, 9:00 a.m.
Katherinekycheng / Shutterstock.com
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Leah Callon-Butler, colunista do CoinDesk , é diretora da Emfarsis, uma empresa de consultoria focada no papel da Tecnologia no avanço do desenvolvimento econômico na Ásia.

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Pode ser pânico ou precaução, o mundo está rejeitando qualquer coisa que reúna um bando de humanos em um ONE lugar. Eventos em todos os lugares foram adiados ou cancelados completamente, viagens de negócios foram adiadas, funcionários foram instruídos a trabalhar em casa e estamos HODLING papel higiênico como se estivéssemos prestes a ficar em quarentena por meses.

Alguns acreditam que o apocalipse está próximo, enquanto outros (conformeeste recente McAfee-ismo) acham que é tudo uma farsa elaborada. De qualquer forma, a menos que você esteja se escondendo em um vácuo à prova de coronavírus, você saberá que a economia está sofrendo um golpe enorme agora. E nem todo mundo conseguirá lidar com esses socos. Se você está em um setor que depende de Eventos , viagens, pessoas ou lugares, as coisas estão parecendo bem sombrias. Mas se você podeadaptar, vocêdeve.

Veja também:Como sobreviver ao Coronavírus e KEEP sua startup viva

Na Ásia, onde estou baseado, a associação da indústria de Cripto de Cingapura, ACESSO, foi forçado a mudar de rumo em fevereiro, quando o governo elevou a Condição do Sistema de Resposta a Surtos de Doenças (DORSCON) nível de amarelo para laranja (vermelho é o pior). Enquanto o Ministério da Saúde estava pedindo aos organizadores de Eventos de grande escala para cancelar ou adiar, a ACCESS e a Singapore FinTech Association estavam quase finalizando os planos para realizar um workshop com a Autoridade Monetária de Cingapura, o que ajudaria quase 300 participantes a se adaptarem à nova Lei de Serviços de Pagamento.

Com prazos regulatórios pairando sobre suas cabeças e uma necessidade urgente de começar a emitir novas licenças operacionais, o workshop T podia esperar. Então, o presidente da ACCESS, Anson Zeall, sugeriu que eles mudassem tudo para o aplicativo de videoconferência baseado em nuvem Zoom. Claro, houve alguma ansiedade sobre se a plataforma conseguiria lidar com uma multidão tão grande, mas eles conseguiram sem problemas e receberam ótimas avaliações dos participantes, incluindo o Livro-razãoequipe de vendas.

Zeall disse que T importa se as pessoas gostaram do modo de entrega online ou não. “Fomos forçados a fazer isso”, ele disse. “Esta é a nova realidade.”

A epidemia de SARS de 2002 a 2003 impulsionou a ascensão da economia da internet chinesa.

Embora o WFH (sim, “Work From Home” agora tem sua própria sigla) possa finalmente ter encontrado seu caminho na cultura corporativa convencional, nada sobre o movimento é particularmente novo. A maneira como nos conectamos, nos comunicamos e colaboramos vem evoluindo há muito tempo e grande parte da equipe de Cripto já reside em mundos virtuais. Nós nos sentimos em casa conversando com completos estranhos por meio de um fórum online, nossas equipes são distribuídas em fusos horários e territórios, e serviços de mensagens – como WhatsApp, WeChat, Telegram, Discord, Signal e Slack – se tornaram os proverbiais bebedouros pelos quais grande parte da comunidade se pendura.

O recuo para o Zoom é uma intensificação dos fenômenos sociais existentes, à medida que a tecnologia WFH se move para adquirir uma parcela maior do nosso dia de trabalho. Enquanto as ferramentas de colaboração online aspiram novos usuários tão rápido quanto (ahem) a disseminação de um vírus, essas chamadas ações de ficar em casa surgiram como algumas das poucas que podem se autodenominar beneficiárias da COVID-19. Em 5 de março, o Zoom atingiu umrecorde histórico de US$ 125 (acima dos US$ 68 no início de janeiro), tornando-se uma das ações com melhor desempenho do ano.

Isso pode desencadear uma sensação dedéjà vuse você consegue se lembrarcomo a epidemia de SARS de 2002 a 2003 impulsionou a ascensão da economia da Internet chinesa. Com ruas e shoppings assustadoramente vazios por todo o país, e milhões de chineses presos em casa com uma conexão de banda larga novinha em folha, instalada recentemente, as pessoas começaram a ficar online. E elas fizeram isso em massa, acelerando a adoção de tecnologias móveis e de internet pelos usuários exponencialmente.

Veja também:Os Mercados já estavam vulneráveis, então veio o coronavírus

Algumas empresas notavelmente empreendedoras até adaptaram seus modelos de negócios e desenvolveram produtos em resposta às condições de mudança. Foi durante a SARS que um negócio de e-commerce iniciante chamado Alibaba tomou a decisão estratégica de mudar de um modelo business-to-business para um focado no consumidor, quando viu quantas pessoas comuns estavam se conectando de casa e aprendendo a navegar na web. Em 2003, pós-SARS, o Alibaba lançou o site de compras online Taobao. Hoje, a China é líder mundial em comércio eletrônico e o Taobao é seumaior site de comércio eletrônico, com 711 milhões de usuários ativos anuais no varejo.

A história do Taobao demonstra como uma crise global de saúde pode ser um catalisador poderoso para acelerar a mudança. O comportamento Human é notoriamente pegajoso e, em geral, odiamos mudanças. Mas também podemos ser extremamente engenhosos e, quando não temos outras opções, tendemos a encontrar novas maneiras de sobreviver. Às vezes, até gostamos mais da nova abordagem. E antes que você perceba, estamos nos perguntando como fizemos isso de outra maneira.

Quanto à situação atual, é possível que estejamos sendo coagidos a uma nova era de produtividade, onde finalmente alavancaremos ferramentas de colaboração digital em seu potencial máximo e o trabalho flexível será o padrão, não a exceção. Desenvolveremos novos métodos de networking virtual e construção de rapport, enquanto repensamos como medimos o valor e a necessidade da interação Human física. Reduziremos as barreiras à participação à medida que transcendemos os limites tradicionais de fuso horário, localização e custo. A redução nas milhas de voo também T será ruim para a sustentabilidade.

Nem todo mundo vai conseguir, mas as Cripto orgs podem ter uma chance melhor do que a maioria. Já faz um tempo que temos essa coisa toda de trabalho descentralizado.

Nota: As opiniões expressas nesta coluna são do autor e não refletem necessariamente as da CoinDesk, Inc. ou de seus proprietários e afiliados.

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