A Web 3.0 está chegando para a economia compartilhada

Os serviços financeiros tendem a absorver toda a atenção no mundo do blockchain, mas uma nova era está chegando. Na primeira onda de ofertas iniciais de moedas, as empresas propuseram alternativas descentralizadas para tudo, desde produtos de consumo até serviços de compartilhamento de caronas e casas. A maioria dessas alternativas propostas desapareceu porque os conceitos iniciais não tinham um modelo de execução, mas o conceito de produtos e serviços descentralizados certamente retornará à medida que a indústria do blockchain amadurece.

Na minha experiência, os participantes em Mercados digitais centralizados, tanto compradores quanto vendedores, geralmente estão insatisfeitos com o que é oferecido. Os dissidentes mais vocais tendem a ser os vendedores nesses Mercados que descobrem que seu acesso aos consumidores agora é mediado por operadores de mercado imensamente poderosos. Esses operadores comandantes não apenas têm muito mais análises e insights sobre o mercado do que compartilham, como também têm o poder de mudar as regras do mercado sempre que quiserem. Isso se soma à considerável parcela da receita que eles recebem por seus serviços.

Paul Brody é líder global de Blockchain da EY.

Notei que os consumidores também nem sempre estão entusiasmados. Os preços baixos oferecidos nos primeiros dias do compartilhamento de caronas e do couch-surfing acabaram. Assim como os vendedores no mercado, muitos não estão felizes em descobrir que as regras estão mudando e as taxas crescentes estão chegando em ambas as pontas da transação.

À medida que a Tecnologia blockchain amadurece, é cada vez mais possível construir ecossistemas descentralizados competitivos que oferecem serviços similares. As empresas estão ficando melhores em estruturar Mercados descentralizados, alavancando designs que recompensam consistência e qualidade, e infraestrutura que pode lidar com algum nível de resolução descentralizada de disputas.

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Em outras áreas, como infraestrutura de computação descentralizada ou serviços financeiros, um modelo de negócios bastante típico está começando a surgir, onde um protocolo de código aberto é desenvolvido e uma comunidade descentralizada assume a governança de longo prazo. Uma fundação ou empresa é encarregada de fazer o trabalho pesado de manter e amadurecer o protocolo em troca de uma parte considerável (mas não dominante) da governança da rede e tokens de recompensa.

Essa abordagem descentralizada mais madura equilibra a abertura e a transparência necessárias para fazer com que compradores e vendedores se juntem, ao mesmo tempo em que coloca incentivo suficiente nas mãos de uma única entidade para garantir que alguém assuma uma posição de liderança no amadurecimento e no pastoreio do protocolo. Empresas como Aave, Compound Labs e SKALE Network estão todas implantando alguma variação desse modelo em Finanças. Na minha opinião, não há razão para que o mesmo modelo não possa ser implantado para compartilhamento de caronas ou outros serviços. Esses serviços também reuniram toda a infraestrutura necessária para dar suporte a atividades-chave, como pool de liquidez e Confira de preços.

Será a batalha da Web 3.0 versus Web 2.0.

Quando esse novo modelo chega a esses serviços de compartilhamento, os serviços de consumo não financeiros do mundo real podem enfrentar uma luta muito mais dura do que a comunidade de Finanças descentralizadas (DeFi) por uma série de razões. Primeiro e mais importante, eles não vão comercializar contra um monopólio municipal de táxi ou um mercado financeiro regulamentado e centenário. Eles enfrentam nativos digitais relativamente novos. Será a batalha da Web 3.0 vs. Web 2.0.

Em segundo lugar, seria útil para esses protocolos descentralizados emergentes lembrar que, apesar de todas as críticas sobre esses novos “monopólios”, muito poucos deles são realmente lucrativos. O empreendedor Jeff Bezos é famoso por dizer que “sua margem é minha oportunidade” – mas sem margem não há oportunidade. De compartilhamento de caronas a entrega de refeições e couch surfing,a rentabilidade tem sido ilusóriapara muitas dessas empresas. Como você desbanca um “monopolista” que ainda está envolvido em uma guerra tão brutal com seus próprios concorrentes legados que ainda não está ganhando dinheiro?

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Finalmente, o mundo real é excepcionalmente complicado. Uma das coisas que tornou o DeFi um espaço de solução tão elegante e atraente é o quão pouco ele depende da conectividade em tempo real com o mundo físico. O compartilhamento de caronas e a entrega de refeições, por outro lado, exigem conectividade e atualizações quase constantes para funcionar bem e dependem de entradas de dados de uma variedade de fontes, algumas das quais são muito propensas a erros. Muito simplesmente, esses negócios são muito mais difíceis do que parecem e exigem uma gestão muito mais ativa do que é evidente de fora.

Para ter uma ideia do tamanho do desafio, compare ambientes controlados com precisão sujeitos a intenso escrutínio, como serviços financeiros regulamentados ou manufatura, com redes de negócios de crowdsourcing. As empresas de manufatura se esforçam para obter qualidade Six Sigma, o que equivale a 3,4 erros por milhão de produtos ou saídas. T consigo me lembrar da última vez que minha empresa de cartão de crédito falhou em creditar corretamente um pagamento, mas minha experiência recente em pedidos de burritos tem uma taxa de erro de um em três.

Posso ter um azar incomum no departamento de burritos, mas mesmo assim essa é uma taxa de erro muito alta para se colocar em uma infraestrutura de transação imutável.

Nenhum desses desafios é intransponível. É bem possível que eu olhe para trás com pena dos investidores que despejaram bilhões na construção de mercados Web 2.0 com subsídios e guerras de preços apenas para descobrir que seu dia de pagamento desapareceu em um mercado descentralizado. Enquanto isso, T posso esperar para ver como uma nova geração de protocolos de serviços descentralizados do mundo real tomará forma.

As opiniões refletidas neste artigo são as do autor e não refletem necessariamente as opiniões da organização global EY ou de suas empresas-membro.