Il costruttore di ASIC Bitcoin Terrahash modifica la Politiche di rimborso e rifiuta il cliente

Terrahash, ONE dei vari costruttori di impianti di mining ASIC, ha cambiato la sua Politiche di rimborso. La società Domande frequenti è stato recentemente aggiornato per dire che tutti gli ordini sono definitivi. Tuttavia, afferma che i clienti possono Request un rimborso prima della spedizione e tali richieste saranno considerate caso per caso.

Terrahash vende piattaforme di mining basate suASIC Avalon, che lo pone alla mercé della catena di fornitura Avalon. Sfortunatamente,sono state avanzate delle pretese contro Avalonche stava effettuando il mining con gli ASIC dei clienti.

Terrahash ha già cambiato la sua Politiche di spedizione. La società originariamente annunciatoil suo modello DX Large, affermando chenon avrebbe accettato il pagamentofinché non è stato pronto a spedire il prodotto. Tuttavia, a giugno ha cambiato quella Politiche accettando preordini.

Secondo unCoinDesklettore, gli è stato rifiutato un rimborso nella seguente e-mail:

Tutti i prodotti sono realizzati su ordinazione. Al momento non siamo in grado di elaborare il rimborso, poiché abbiamo già investito i tuoi soldi nell'approvvigionamento dei componenti e di altre attrezzature. I tuoi prodotti saranno consegnati entro i tempi promessi.

Tuttavia, TerrahashPagina FAQafferma:

D. Effettuate rimborsi?





A. (Aggiornato) Tutti gli ordini sono definitivi. Tuttavia, puoi Request un rimborso prima che il tuo ordine venga spedito. Elaboreremo ogni Request di rimborso caso per caso.

L'americanoCommissione federale per il commerciofornisce il seguente consiglio ai commercianti:

Voi dovereannullare un ordine e fornire un rimborso rapido quando:

• il cliente esercita l'opzione di annullamento prima della spedizione della merce;
• il cliente non risponde al tuo primo avviso di una data di spedizione definitivamente rivista di 30 giorni o meno e non hai spedito la merce o ricevuto il consenso del cliente a un ulteriore ritardo entro la data di spedizione definitivamente rivista;
• il cliente non risponde alla tua notifica di una data di spedizione definitivamente rivista superiore a 30 giorni (o alla tua notifica che non sei in grado di fornire una data di spedizione definitivamente rivista) e non hai spedito la merce entro 30 giorni dalla data di spedizione originale;
• il cliente acconsente a un ritardo definitivo e non hai effettuato la spedizione o ottenuto il consenso del cliente a un ulteriore ritardo entro l'orario di spedizione a cui il cliente ha acconsentito;
• non hai spedito o fornito in tempo gli avvisi di ritardo o di opzione rinnovata richiesti; oppure
• si determina che non sarà mai possibile spedire la merce.

Ciò non è insolito nel mercato del mining ASIC.Laboratori di farfalleè anche venuto meno alle date di spedizione e alle specifiche. Come alternativa ai rimborsi, un utente delforum Bitcoinha iniziato a vendere il suo pre-ordine per le piattaforme di mining Terrahash. Il venditore in questione deve aver tentato di ottenere un rimborso, date le seguenti informazioni nelle FAQ del venditore.

Posso ottenere un rimborso dopo l'acquisto? Cosa succede se TerraHash emette un rimborso?

Tutte le vendite sono definitive. Se TerraHash rimborsa tutto o una parte di un ordine, trasferirò l'importo del rimborso all'acquirente. La parte rimanente del prezzo sarà considerata guadagnata come commissione di servizio per la prenotazione del pre-ordine.

Se hai provato a ottenere un rimborso da Terrahash, con successo o meno, faccelo sapere nei commenti.